Band 1Band 2Band 3Band 4Band 5
Akademie Wissen
Beteiligungsprozesse erfolgreich planen

Zu Beginn eines Beteiligungsprozesses gilt es u.a. zu klären: Welche Ziele sollen erreicht werden? Welche Akteure und Ressourcen werden benötigt? Damit die Beteiligungsplanung gelingt, setzen Prozessgestalter Erhebungs- und Analysetechniken ein. Band 1 stellt zehn dieser Techniken vor und sortiert diese nach sinnvollen Kriterien, etwas hinsichtlich ihrer Zielsetzung, Teilnehmerzahl, Kostenrahmen und Zeitbedarf. Zahlreiche Anwendnugsbeispiele schaffen konkrete Praxisbezüge.

Passende Beteiligungsformate wählen

Jeder Beteiligungsprozess braucht ein maßgeschneidertes Moderations- und Beteiligungskonzept. Die Vielfalt an Methoden, die hier zum Einsatz kommen können, ist groß. Die Methodenkoffer sind heute sehr gut gefüllt. Band 2 stellt 20 erprobte Methoden vor und sortiert diese nach sinnvollen Kriterien. Zahlreiche Anwendungsbeispiele schaffen konkrete Praxisbezüge

Online-Beteiligung zielgerichtet einsetzen

 Viele Menschen lassen sich über das Internet gezielter aktivieren als über Präsenzveranstaltungen, denn die Beteiligung kann hier v.a. unabhängig vom Raum, anonym und spontan erfolgen. Online-Verfahren ermöglichen zudem auch außerhalb von Präsenzphasen einen engen inhaltlichen Austausch. In dieser Rubrik stellen wir Ihnen ausgewählte prozessbegleitende Online-Verfahren vor. Der dritte Band stellt zehn Online-Verfahren vor.

Moderationsphasen produktiv gestalten 

Obwohl die meisten Beteiligungsmethoden abwechslungsreich aufgebaut sind, “intervenieren” Modera- toren regelmäßig, indem sie z.B. Konzentrations- und Entspannungsübungen oder auch Feedback- und Wiederholungstechniken einsetzen. Es handelt sich hier um Moderationstechniken, die die Produktivität von Beteiligungsverfahren stimulieren. In dieser Rubrik stellen wir Ihnen einige dieser Instrumente vor.

Lern- und Ergebnistransfer unterstützen

Beteiligungsprozesse sind v.a. dann ein Erfolg, wenn das Gelernte und Erarbeitete auch umgesetzt wird. Moderatoren können den Lern- und Ergebnistransfer positiv beeinflussen, indem sie Transferwerkzeuge einsetzen. Sie kommen bei der Auftragsklärung zum Einsatz und reichen bis in die Implementierungs- phase hinein. In dieser Rubrik stellen wir Ihnen einige dieser Werkzeuge vor.

Band 1

Beteiligungsprozesse erfolgreich planen

Erhebungstechniken (5 von 5 Band 1 online)
  • Doris BeerDokumentenanalyse

    27. November 2017
    • In Fachthemen einarbeiten/Annahmen überprüfen
    • 2 bis 4 Untersuchende
    • Bis zu 6 Wochen
    • Abhängig von Dauer und Arbeitsaufwand
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  • Jürgen SmettanExploratives Interview

    27. November 2017
    • Vertiefende Informationen/Details herausarbeiten
    • 10-20 je nach Fragestellung
    • zwischen einer halben - drei Stunden/Interview
    • Kosten für Interviewkonstruktion und Interviewdurchführung
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  • Paul RennerFeldbeobachtung

    27. November 2017
    • Datenerhebung für die Projektplanung
    • Teilnehmer=Anzahl der beobachteten Akteure/Interaktionen
    • von einem Tag bis mehrere Wochen
    • ein bis drei Tagessätze pro Beaobachtung
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  • Natalja MenoldSchriftliche Befragungen

    27. November 2017
    • Datenerhebung zu Meinungen/Einstellungen/Verhalten
    • hundert bis mehrere tausend Befragte
    • mehrere Wochen bis Monate
    • ca. 10.000 Euro pro 500 realisierte Fragebögen
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  • Jürgen SmettanZielfindungsworkshop

    27. November 2017
    • gemeinsame Gruppenziele herausfiltern/präzise formulieren
    • Grenzen liegen bei circa 30 bis 40 Personen
    • Ein halber bis zwei Tage
    • 0 bis 5000 Euro
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Analysetechniken (5 von 5 Band 1 online)
  • Roland WannerRisikonalyse

    27. November 2017
    • Vermeiden von Projektrisiken/Vergrößern von Projektchancen
    • 4 bis 100 Personen
    • 2 Stunden über mehrere Wochen
    • 1 bis 5 Prozent des Vorhabenbudgets
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  • Waldemar PelzSWOT-Analyse

    27. November 2017
    • Informationsdefizite erkennen
    • 4 bis 30 Personen
    • Ein halber bis drei Tage
    • Ein bis drei Tagessätze
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  • Georg WestermannNutzwertanalyse

    27. November 2017
    • Optimale Handlungsweise herausfiltern
    • 4 bis 30 Personen
    • Ein bis fünf Tage
    • Ein bis fünf Tagessätze
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  • Norbert HillebrandUrsachen-Wirkungs-Analyse

    27. November 2017
    • Systematische, vollständige Analyse von Problemursachen
    • 5 bis 50 Personen
    • Ein halber bis zwei Tage
    • Ein bis zwei Tagessätze
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  • Bernhard SchloßStakeholderanalyse

    27. November 2017
    • Relevanten Personen erkennen, Einfluss eruieren
    • Kleingruppen (z.B. Kernteam eines Projektes)
    • Einmalig mehrere Stunden, ggf. auch fortlaufend
    • Ein bis zwei Tagessätze
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Band 2

Passende Beteiligungsformate wählen

Argumente erkennen und Interessen verstehen (5 von 5 Band 2 online)
  • Christoph StoikAktivierende Befragung

    27. November 2017
    • Zum Nachdenken anregen, Anliegen identifizieren
    • abgegrenzte Räume wie Bewohner eines Stadtteils/Quartiers
    • Mehrere Tage bis Wochen, danach langfristiger Prozess
    • 10.000 bis 30.000 €
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  • Peter Patze-DiordiychukEinwohnerversammlung

    27. November 2017
    • Meinungen einholen/Fragen und Anregungen beantworten
    • Optimal 20 bis 30, max. 50 Teilnehmer
    • 2 bis max. 4 Stunden
    • Kosten eher gering (> 1000 Euro)
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  • Kai MasserBürgerpanal

    27. November 2017
    • Bürger aktivieren, Meinungen zu aktuellen Themen erfassen
    • 750 bis 1.000 Personen (Rep. Bürgerbefragung)
    • Durchführung Panel: 1-4 Wochen (+ Ausfüllen Fragebogen)
    • ca. 50,- Euro je Befragungsteilnehmer (Rep. Bürgerbefragung)
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  • Almut Hagemann-DoumbiaPartizipative Rasche Erhebung

    27. November 2017
    • Planung und Umsetzung von lokalen Entwicklungsprozessen
    • Eine Kommune bzw. Stadtteil - ca. 2000 aktive Teilnehmer
    • PRA 10 Tage, 2 Jahre mit Vorbereitung und Nachbetreuung
    • Für einjährige Begleitung und Projektwoche ca. 12.000 Euro
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  • Kerstin FranzlPlanungszelle

    27. November 2017
    • Erschließung von Wissen/Stärkung bürger. Engagement
    • mind. 25 Teilnehmer (= eine Planungszelle)
    • 4 Tage (+ Vor- und Nachbereitung ca. 3 bis 5 Monate)
    • Relativ hohe Kosten
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Ideen sammeln und Szenarien erarbeiten (5 von 5 Band 2 online)
  • Susanne LörxModerationsMethode

    27. November 2017
    • Perspektiven zu Thema einbeziehen, Kreativität fördern
    • Abhängig vom Thema; Bildung von Untergruppen möglich
    • ab 2 Stunden bis 3 Tage
    • Abhängig Komplexität des Themas; eher geringe Kosten
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  • Erich KolenatyOpen Space Conference

    27. November 2017
    • Ideen, Vorschläge und Interessen gewinnen
    • 10 bis 2000 Personen
    • 2 -3 Tage
    • Kosten relativ hoch, abhängig von der Anzahl der Teilnehmer
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  • Norbert R. MüllertZukunftswerkstatt

    27. November 2017
    • Lösung von Problemen unter Zukunftsaspekten
    • bis zu einer Größe von 50 Teilnehmern möglich
    • 2 -3 Tage
    • Abhängig von Dauer, Teilnehmerzahl, Materialien
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  • Falko E. P. WilmsSzenarioworkshop

    27. November 2017
    • Plausible Zukunftsbilder entwickeln (Entwicklungspfade)
    • 15 bis 45 Personen sind optimal
    • 6 - 8 Stunden
    • Ein bis drei Tagessätze, je nach Qualifikation des Moderators
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  • Manuela SchmidtSechs Denkhüte

    27. November 2017
    • Problemstellungen aus anderen Blickwinkeln betrachten
    • 15 bis 50 Personen
    • ca. 45 bis 60 Minuten
    • relativ gering; ein Tagessatz für professionelle Moderation
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Visionen entwerfen und Aktionspläne entwickeln (5 von 5 Band 2 online)
  • Peter Patze-DiordiychukPlanungsworkshop

    27. November 2017
    • Visionen erarbeiten & Aktionspläne entwickeln
    • 12 bis 32 Teilnehmer
    • 4 bis 6 Stunden
    • Kosten eher gering (> 1000 Euro)
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  • Susanne LörxZukunftskonferenz

    27. November 2017
    • Zukunftsvorhaben planen
    • Optimal 64 Personen
    • 2 -3 Tage
    • Kosten relativ hoch
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  • Carole MalehAppreciative Inquiry

    27. November 2017
    • Bestehende Potenziale freilegen nutzbar machen
    • ab 50 bis mehrere 1000 Teilnehmer
    • wenige Tage bis max. 8 Monate
    • Abhängig von Dauer/Arbeitsaufwand, 1.000 bis 5.000 Euro
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  • Günther LorenzPlanning for Real

    27. November 2017
    • Menschen zu eigenverantwortlichem Handeln mobilisieren
    • 5 bis 5000 Personen, in Umsetzung weniger
    • 5 Wochen bis 6 Monate
    • Vergleichsweise hoch
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  • Peter BauerReal Time Strategic Change Conference

    27. November 2017
    • Menschen in Entscheidungsfindungen einbeziehen
    • 100 bis 2.500 Personen
    • bis zu drei Tagen
    • 10.000 bis 30.000 Euro
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Interessen integrieren und Konflikte lösen (5 von 5 Band 2 online)
  • André NiedostadekMediation

    27. November 2017
    • Konflikte und Streitfragen lösen
    • In der Regel zwei konfliktierende Parteien
    • Mehrere Sitzungen zu 1 bis 4 Stunden
    • Stundensatz von 80 Euro bis 500 Euro
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  • Jörg NaumannKonsensuskonferenz

    27. November 2017
    • Meinungen einholen & Konflikte lösen
    • 15 bis 30 "zufällig" ausgewählte Bürger
    • 1 - 3 Tage
    • Kosten recht hoch (< 10.000 Euro)
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  • Juliane RehnoltCODM-Modell

    27. November 2017
    • Interessen berücksichtigen/Entscheidungen herbeiführen
    • Kleinere Gruppen bis ca. 30 Personen
    • wenige Stunden
    • verhältnismäßig gering
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  • Peter Patze-DiordiychukKonfliktlösungskonferenz

    27. November 2017
    • Interessen integrieren & Konflikte lösen
    • In der Regel mehrere Interessengruppen
    • Mindestens vier volle Arbeitstage
    • Kosten durchschnittlich (> 10.000 Euro)
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  • Kristina OldenburgDynamic Facilitation

    27. November 2017
    • Kreative Konfliktlösung in kleinen Gruppen
    • Maximal 15 Personen
    • abhängig von der Komplexität des Themas, ab 0,5 bis 2 Tage
    • Ein bis vier Tagessätze (1.500 bis 5.000 Euro)
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Band 3

Online-Beteiligung zielgerichtet einsetzen

Information der Öffentlichkeit (3 von 3 Band 3 online)
  • Oliver MärkerDialogzentrale

    13. Dezember 2017
    • U.a. Online-Umfragen; kollaborative Textbearbeitung; Termine im Zeitstrahl
    • redaktionelle Kapazitäten; ex. Online-Moderation empfehlenswert
    • www.zebralog.de
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  • Nadine KarbachAdhocracy

    13. Dezember 2017
    • Online diskutieren und Ideen bewerten; Ideensammlung
    • Personelle Ressourcen einplanen
    • https://liqd.net/de/software/
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  • Kirsten RöderVISMO

    13. Dezember 2017
    • wirklichkeitsgetreue und transparente Darstellung von Infrastrukturprojekten
    • kann via Bildschirm, Beamer, Touch-Screen oder VR-Brille präsentiert werden
    • www.v-kon-media.de
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Beratung und Feedback durch Öffentlichkeit (3 von 3 Band 3 online)
  • Tobias VaerstMängelmelder

    13. Dezember 2017
    • Meldung von Anliegen im öffentlichen Raum durch Bürger an Verwaltung
    • aufgeschlossene und bürgerfreundliche Mitarbeiter in Verwaltung
    • www.mängelmelder.de
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  • Konrad TraupeopenPetition

    13. Dezember 2017
    • Petitionen veröffentlichen; online und offline Unterschriften sammeln
    • Computer, Smartphone, Drucker & Kugelschreiber
    • www.openPetition.de
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  • Rolf Lührsdemosplan

    13. Dezember 2017
    • Abgabe von Stellungnahmen zu Planungsverfahren
    • aktueller Webbrowser; Baugesetzbuch (BauGB)
    • www.demosplan.de
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Dialog und Kooperation mit Öffentlichkeit (2 von 2 Band 3 online)
  • Anna RenkampBürgerForum

    13. Dezember 2017
    • Anmeldung zum BürgerForum; kollaborative Textbearbeitung; moderierte Online-Diskussionen
    • Für die Installation wird eine leere Datenbank benötigt
    • www.buerger-forum.info
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  • Christian KreutzWeThinq

    13. Dezember 2017
    • Prozesskonfigurator; umfassende Moderatorenfunktionen; unterschiedliche Abstimmungen
    • Installation auf jeden gängigen Linux Server möglich
    • www.wethinq.com
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Entscheidungen durch Öffentlichkeit (0 von 1 Band 3 online)
Geld- und Zeitspenden aus der Öffentlichkeit (2 von 2 Band 3 online)
  • Adina KindlerGRÜNspendino

    13. Dezember 2017
    • U.a. Spendenformulare; Mobile-Fundraising; SMS-Spenden
    • Jede gemeinnützige Organisation kann Service nutzen
    • www.spendino.de
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  • Björn Lampebetterplace.org

    13. Dezember 2017
    • u.a. Online-Spenden; Spendenformulare; Newsletterfunktionen
    • Grundkenntnisse in Online-Anwendungen; Zeit
    • www.betterplace.org
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Band 4

Moderationsphasen produktiv gestalten 

Startphase (0 von 3 Band 4 online)
  • Autor(en) gesucht3 Aktionen zum "Eis brechen"

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesucht3 Aktionen zur Teambildung

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesucht3 Aktionen zum Einstieg

    18. November 2014
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Arbeitsphase (0 von 3 Band 4 online)
  • Autor(en) gesucht3 Entspannungsübungen

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesucht3 Konzentrationsübungen

    18. November 2014
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    » zum Artikel
  • Autor(en) gesucht3 Aktivierungsübungen

    18. November 2014
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Schlussphase (0 von 3 Band 4 online)
  • 3 Ausstiegstechniken

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesucht3 Wiederholungstechniken

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesucht3 Feedbacktechniken

    18. November 2014
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Band 5

Lern- und Ergebnistransfer unterstützen

Zu Beginn des Beteiligungsprozesses (0 von 2 Band 5 online)
  • Autor(en) gesuchtAuf den Transfer einstimmen

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesuchtTransfergrundlagen legen

    18. November 2014
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Während des Beteiligungsprozesses (0 von 2 Band 5 online)
  • Autor(en) gesuchtTransfermaßnahmen ankern

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesuchtTransferschritte erarbeiten

    18. November 2014
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Am Ende des Beteiligungsprozesses (0 von 2 Band 5 online)
  • Autor(en) gesuchtTransferumsetzung sichern

    18. November 2014
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  • Autor(en) gesuchtTransferbrücken schlagen

    18. November 2014
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